Es dauert nur wenige Minuten, bis das Foto fertig ist und die Bedienung ist sehr leicht. Man wählt zunächst die gewünschte Sprache für die Anleitung aus. Dann stellt sich das Gerät automatisch auf die korrekte Höhe ein. Drei Aufnahmen werden gemacht, wobei das Gerät automatisch mit einem grünen Haken kennzeichnet, welche Fotos für das gewünschte Dokument geeignet wären. Davon wählt man dann eines aus. Zusätzlich besteht die Möglichkeit, seinen Fingerabdruck zu scannen damit bspw. auf dem Personalausweis für die spätere Nutzung von digitalen Funktionen dieses Identifikationsmerkmal gespeichert ist.
Wenn alles am Automaten erledigt ist, wird das ausgewählte Bild zur weiteren Bearbeitung an den zuständigen Mitarbeiter gesendet.
Die Gebühr für die Ausstellung beträgt 28,80 € und für Antragsteller unter 24 Jahren 22,80 €. Ab dem 01.01.2021 plant die Bundesregierung die Gebühr um 8,20 € zu erhöhen; es handelt sich nämlich um eine bundeseinheitliche, auf die die Stadt Karben keinen Einfluss hat.
Wessen Ausweis abläuft, kann jedoch frühestens 6 Monate vor Ende der Gültigkeit einen neuen beantragen.